多用網路少用馬路? 彰化一條龍數位便民櫃檯啓動

多用網路少用馬路? 彰化一條龍數位便民櫃檯啓動

彰縣府透過掌中劇宣傳數位便民櫃檯服務。(孫英哲攝)

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彰縣府計劃處舉辦數位便民櫃檯行銷宣傳活動,歡迎縣民多多使用該項服務。(孫英哲攝)

彰化縣政府計劃處今天舉辦數位便民櫃檯行銷宣傳活動,強調在一條龍數位便民服務櫃檯下,採「數位孿生」的概念,在原有的臨櫃申辦外,現已有13項線上申辦項目,讓民衆不用來回奔波,節省寶貴時間。

數位發展部多元創新司長莊明芬指出,以往分散於各級政府機關的申辦文件,透過「個人化資料自主運用(MyData)」系統可以提供民衆常用的各項申辦文件電子檔取得,現在透過個人化資料自主運用系統可快速進行業務申辦,簡化申辦流程及民衆奔走不同行政機關申辦文件的時間,希望彰化縣民能夠多加利用。

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這套個人化資料自主運用系統於2年前即開始啓用,彰縣府也開始與數位部政府資料開放跨平臺介接,透過宣傳讓更多民衆知道這些便利服務,特別是在近3年的疫情期間,許多民衆線上申辦活動增加許多,如今疫情過後,如何提供民衆網路便捷的服務是當務之急。

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彰化縣副縣長林田富表示,近3年來疫情影響許多民衆的工作形態,過去只有提供臨櫃服務,已無法滿足民衆的需求,現在建置一條龍「數位便民櫃檯」後,民衆24小時都可上網申請,透過線上身分驗證及取得同意之後,就可以取得相關個人相關資訊,並運用於指定之服務案件進行線上申辦。

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更重要的是,在線上申辦服務,民衆也不用擔心個人資料被外泄及濫用,資訊安全是受到保障的,線上申辦節省很多時間,目前已有13項線上申辦服務,縣府也得到了數位發展部113年度補助地方政府資訊應用實施計劃,未來將持續增加更多線上申辦項目,希望民衆「多用網路,少用馬路」。

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彰縣府目前整合社會處、地方稅務局、文化局、建設處、工務處、水資處等各局處,提供13項數位便民服務,範圍涵蓋社會福利、稅務金融、建築管理、文化、水利資源、道路管理各領域,申辦項目未來將陸續增加,彰縣府數位便民櫃檯線上申辦系統網址爲https://edesk.chcg.gov.tw。

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